リファラルマッピング：隠れたネットワークを解放する
受け身のリファラルから一歩先へ。プロアクティブなマッピングにより、記憶ではなく認識によって質の高い候補者を簡単に浮かび上がらせることができる。より速く、より安全に。そして協働ツールによって、社員ネットワークを再現性のある採用優位性へと変える。
なぜ重要なのか
戦略的に優秀な人材を追求する
ほとんどのリファラルプログラムは受け身だ。リクルーターが一斉メールを送る ― 「このポジションを知っている人はいませんか？」 ― そして返事を待つ。結果は予測可能だ。返答はほとんどなく、毎回同じ名前が繰り返し出てくるだけ。時間を浪費し、隠れたネットワークを見逃し、成果は不安定になる。
一方で、先進的なタレントアクイジションチームは全く違うやり方を取る。社員やマネージャーと連携し、市場を積極的に調査して最適な候補者を特定する。これにより、応募してくる人を待つのではなく、貴社が本当に惹きつけたい人材を主体的に獲得できるようになる。
プロアクティブなリファラルマッピングは、リファラルを戦略的チャネルへと変える。体系的に適切な候補者を浮かび上がらせ、社員が紹介できるツールを提供することで、質の高い候補者にアクセスし、採用スピードを短縮し、長期的な成功の可能性を高める。人材が希少な日本市場では、リファラルが「あると良いもの」で終わるか、「決定的な採用優位性」になるかの分かれ道となる。
優秀な人材を戦略的にターゲットする
リファラル戦略は受け身ではなく、積極的であるべきだ。
「誰か知り合いはいませんか？」という聞き方ではほとんど成果は出ない。記憶に頼るため、毎回同じ限られた名前しか出ず、大半のネットワークは未活用のままとなる。
ノイズと実際に成果を生むリファラルチャネルの違いは4つの要素にある。
ネットワークをマッピングすること
認識を通じて名前を浮かび上がらせること
安全なモバイルでの協働を可能にすること
データを保護すること
これらを整えれば、リファラルは再現性のあるソーシングエンジンへと進化する。私たちのRPOリクルーターとプラットフォームは、それをシンプルに実現する。
受け身のリファラルが抱える問題
多くの受け身型リファラルプログラムには、いくつもの深刻な問題がある。
低い想起率 – 社員は突然聞かれても、自分の知人をすべて思い出せるわけではない。
一過性の取り組み – 最初の依頼で関心は薄れ、リクルーターが離れると momentum は途切れる。
失われる知的資産 – スプレッドシートやメールボックスはスケールせず、企業資産として蓄積されない。
結果として得られるのはわずかなリファラルにとどまり、多くの場合は社員の現在の近しい人脈に限られる。潜在的価値の90％は放置されたままだ。
プロアクティブ・リファラルマッピング
Referable はこれらの課題を解決するために設計された。記憶に頼るのではなく「認識」に基づいて動く。社員には、これまで一緒に働いた人や評判を知っている人の名前が提示され、ワンクリックで「紹介可能」「推薦できる」「不適切」を判断できる。
この「想起」から「認識」へのシフトにより、プロセスは劇的に効果的になる。
より多くの名前が浮かび上がる – 認識が瞬時に記憶を呼び起こすため。
質のフィルター – 社員が「追う価値がある人材かどうか」を判定する。
スピード – ショートリストを数週間ではなく数分で作成可能。
トライアルでは、共有された名前のうち5人に1人が本当に紹介可能と判定され、最大80％の効率向上を実現した。
タレントマッピングの実践
Referable を使えば、リクルーターやRPOチームは次のことができる。
社員ネットワークとつながった、事前に検証済みの候補者マップを構築する。
リファラル（直接の紹介）とリコメンデーション（リクルーターが探すべきリード）を区別する。
リファラルの知的資産をプラットフォームに保存し、リクルーターや社員が離れても知識を失わないようにする。
ダッシュボードで活動を追跡し、誰が協働しているかを把握し、進捗を採用マネージャーに可視化する。
この構造化されたアプローチが生み出すのは単なる「名前の数」ではない。面接での失敗率が低く、カルチャーフィットが強く、長期的な成果を出す「より良い採用」だ。
コラボレーションをもっと簡単に
プラットフォームはモバイルファーストでシンプルに設計されている。スマホ、タブレット、デスクトップなどあらゆるデバイスでシームレスに動作するため、社員はどこにいても対応できる。会議を設定したりスプレッドシートを埋めたりする必要はない。短いリストを確認し、数クリックでフィードバックを返すだけ。かかる時間は数時間ではなく数秒だ。
セキュリティも組み込み済みだ。共有は管理され、データは転送時に暗号化され、公開情報のみが表示される。そのため、社員が自分のプライベートなネットワークを「提供している」と感じることはない。安心できる環境の中で、コラボレーションが自然に行われる。
ユーザーからのフィードバックは一貫している。「とても簡単」で、「名前を見るまで思い出せなかった人が出てきた」と言う。リクルーターは「大好きなツール」と表現する。煩雑で手作業の多いフラストレーションだらけのプロセスを、素早く、安全に、スケール可能な仕組みに変えるからだ。
コンプライアンスと信頼 ― リファラルに安心を組み込む
裏口調査（バックドアチェック）は一見便利に思えるかもしれないが、いったん候補者や応募者になるとコンプライアンスリスクを生む。私たちのモデルはこれを回避する。リファラルは同意ベースで、安全かつ透明に処理される。データは暗号化され、公開情報のみが提示され、候補者自身もプロセスに関与する。
その結果、法的・倫理的なグレーゾーンを避けながら、より迅速で自信を持った採用判断が可能になる。コンプライアンスは障害ではなく、リファラルプログラムを信頼できるもの、効果的なものにする要素だ。
リーダーにとっての意味
ターゲット型・プロアクティブなリファラルプログラム
従来のリファラルプログラムは、社員にその場で名前を思い出してもらう仕組みだ。その結果、浅いパイプライン、不安定な質、見逃された機会につながる。プロアクティブなリファラルマッピングはこのモデルを逆転させる。記憶ではなく認識を使い、モバイルファーストかつ安全で即時に動くプロセスにすることで、社員ネットワークを再現性のあるソーシングエンジンに変える。
リーダーにとっての意味は明確だ。
スピード – 会議やスプレッドシート不要で、高品質なリファラルを数秒で発掘できる。
セキュリティ – 共有の管理、データの暗号化、公開情報のみを利用。
一貫性 – 一過性のスプレッドシートではなく、蓄積される企業資産。
質 – マッピングされたリファラルからの採用はオンボーディングが速く、定着率が高く、成果も優れる。
受け身のプログラムが生むのはノイズに過ぎない。プロアクティブなリファラルマッピングはシグナルを生み出す ― 構造化された協働プロセスで、すでに信頼できる人材を市場より早く浮かび上がらせる。日本で事業を拡大する企業にとって、これは選択肢ではなく競争優位性だ。
ディープダイブ:
日本における隠れたタレントチャネル
パートナー企業や国内企業からの採用は、実績のある優秀な人材を引き出す。
透明性を持って進めれば、重要な関係を損なうことなく成長を加速できる。スタートアップはしばしば英語力のハードルを高く設定するが、スケールする段階ではこれを下げることで、より広く高いインパクトを持つ候補者層にアクセスできる。
日本企業やパートナー企業で活躍するハイパフォーマーを採用するのは、実証済みでありながらあまり語られない戦略だ。今日のグローバルテックの多くのリーダーは、このキャリアパスを通じて成長してきた。こうした候補者は市場理解が深い一方で、国内企業内ではキャリアの流動性や報酬が限られている。リファラルやパートナーネットワークを通じて彼らを特定するのが最も効果的だが、関係性を守るために慎重に進める必要がある。透明性と戦略を持って臨めば、このチャネルは求人媒体よりもはるかに速く成長を加速させる人材をもたらす。
日本企業・パートナー企業からの採用のポイント:
☑ 最大の人材プール ― 高度なスキルと市場知識を持つ人材
☑ 多くのグローバルテックリーダーが NEC、富士通、SIer などからキャリアをスタート
☑ パートナー経由のリファラルが実績ある高インパクト人材を浮かび上がらせる
☑ 英語はしばしばハードル ― スタートアップには重要だが、スケール時には柔軟性が必要
☑ パートナー関係を守るために透明性を持って進めることが不可欠
☑ あまり語られないが、あらゆる外資ベンダーが活用する戦略的チャネル
信頼は語るものではなく、実績で得るもの
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Goh Hattori, APAC Talent Acquisition
“Instrumental in hiring key people, including Country Manager, and delivering RPO”
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Sung Hae Kim, Global Head of People
Murray built our Japan team, securing key sales & engineering hires. High quality candidates, knows his stuff.
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Jon Robertson, APAC VP
“Murray has been a tremendous help in hiring dozens of individual contributors as well as key leaders”
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Josep Garcia, APAC VP
“Impressive research and a job well done! Thanks for the great work.”
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Kate Berkeley, APAC Talent Acquisition
“One of the top recruiters VMware has worked with, across the whole of Asia Pacific. Exceptional.”
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Anthony Palladino, CRO
“Thanks for your work. Nice job! I appreciate you running at a very intense pace. ”
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Anesh Ravi, APAC Sales Director
“Thanks for all your work throughout the process - I’ve enjoyed working together!”
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Patrick Cook, Director Innovation
“Murray has done outstanding work for PARC in a difficult talent space”
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Matt Thatcher, Global Sales VP
“His business sense and creativity helped fill a high level executive position in a relatively short period of time.”
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Stephen Beck, Services VP
"Murray was invaluable. His advice, cultural guidance, and results were outstanding. I highly recommend him.”
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Gerry Sillars, APAC VP
“If you need someone to assist as you try to enter the Japanese market don’t look any further.”
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Mathew Fleming, APAC Sales Director
“Helped us lock in a key leader for Japan. Did an excellent job.”
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Barry Kent, Global Sales VP
“Excellent work to hire a key sales lead for our new all-flash product in Japan.”
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Brian Burns, Founding Partner
“I see Murray as the only recruiter that really understands the markets that he recruits into.“
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Matt Young, APAC VP
“We almost exclusively found Murray to be our go-to recruiter. I highly recommend him.”
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North Compton, Executive Recruiter
“Murray has deep knowledge and experience about all things RPO.”
料金体系
私たちのRPOモデルは、紹介手数料ではなく「コスト＋リソース」に基づいています。必要な専任リクルーターやサポートの分だけをお支払いいただき、完全に透明で予測可能な料金体系を提供します。
まずはオペレーショナルRPOが基盤となります。その上で、必要に応じてエージェンシー最適化、ブランド発信（マイクロサイト）、リファラルマッピング、ソース最適化といったモジュールを追加可能です。各モジュールは追加リソースまたはサービスとしてシンプルに価格設定されており、採用に価値をもたらす部分だけに投資することができます。
コミッションなし。給与の〇％といった請求もなし。御社の採用目標に合わせた、明確で納得感のある料金体系です。
支払うのはコミッションではなく、専門性とリソース
モジュラー型RPOソリューション
ブランド・アンプリフィケーション
Illustrative example using public materials. Not an active client.
御社のストーリー、リクルーターの声、測定できる効果
御社がストーリーを作る。
ウェブサイト、レポート、プレス、顧客ロゴ、チーム紹介など既存の素材から候補者向けのストーリーを構築。会社の意義、リーダー、チーム、そして役割をキャリアの一歩として示します。
リクルーターがそれを届ける。
RPOリクルーターやエージェントは、自社ロゴやプロフィール、経歴、推薦文、カレンダーを埋め込んだマイクロサイトを共有。候補者は信頼できるリクルーターから話を聞きつつ、メッセージは一貫したままです。
私たちがすべてを追跡する。
閲覧、クリック、応募をすべて記録。どのコンテンツが響いたか、どのリクルーターが成果を出したか、どこで候補者が離脱したかを把握。データを基に改善・最適化を継続できます。
お問い合わせ
TalentHubは、エージェンシーやRPOを含むリクルーターやパートナーのためのプラットフォームとして開発しています。テクノロジー、アプローチ、今後の展開について詳しく知りたい方は、下記フォームにご記入ください。折り返しご連絡いたします。
– マレー・クラーク Co-Founder